邮政行业标准

本标准规定了快件从收寄到投递全过程的状态分类和代码。本标准适用于快件的信息处理与交换。

本标准规定了总质量不超过 600kg 快件集装笼(以下简称集装笼)的术语、分类、尺寸和代码、基本结构、技术要求、试验方法及检验规则等内容。本标准适用于道路运输用快件集装笼的设计、生产、检验，其他运输方式的集装笼可参照使用。

本标准规定了邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉与申诉、赔偿等内容。本标准适用于按国家规定提供邮政普遍服务的邮政企业及与邮政普遍服务相关的其他组织和人员。本标准也适用于邮政企业提供的义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。

本标准规定了快递营业场所基础数据元的分类、编码结构和表示规范，以及快递营业场所基础数据元集和代码集。本标准适用于快递营业场所和快递服务相关公共信息平台、电子数据交换、信息管理系统等的设计、开发与应用。

本标准规定了快递车辆基础数据元的分类、编码结构和表示规范，以及快递车辆基础数据元集和代码集。本标准适用于快递汽车、快递专用电动三轮车、快递电动自行车和快递服务相关公共信息平台、电子数据交换、信息管理系统等的设计、开发与应用。

本标准规定了快递服务组织与航空运输企业之间快件运输信息交换需求、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、信息交换安全控制及数据交换频次等要求。本标准适用于快递服务组织与航空运输企业之间为完成快件航空运输而开展的信息交换。

本部分规定了快递服务组织与制造企业在仓配一体化（简称“仓配一体化”）服务模式下的信息交换需求、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、信息交换安全控制等内容。本部分适用于仓配一体化服务模式下，快递服务组织与制造企业之间的信息交换。

本部分规定了邮政业封装用普通胶带（以下简称胶带）的标识、要求、试验方法、检验规则以及标志、包装、运输及储存要求。本部分适用于邮政与快递封装用、以不可生物降解材料为基材（如传统塑料薄膜、覆膜纸张等），将胶粘剂均匀涂布在基材上，经烘干、裁切而制成的胶带。

本部分规定了邮政业封装用生物降解胶带（以下简称生物降解胶带）的标识、要求、试验方法、检验规则以及标志、包装、运输及储存要求。本部分适用于邮政与快递封装用、以生物降解材料为基材（如聚乳酸、可生物降解纸张等），将生物降解胶粘剂均匀地涂布在基材上，经烘干、裁切而制成的生物降解胶带。

本标准规定了快件处理场所设计的原则、选址要求、总体设计要求、快件作业场地设计要求、辅助作业场地设计要求、生产管理场地设计要求、公共设施场地设计要求等内容。本标准适用于快件处理场所的新建、扩建和改建，专门用于快件投递的场所除外。

本标准规定了冷链快递服务的服务分类、基本要求、服务条件、服务环节、服务质量评价与改进等内容。本标准适用于提供冷链快递服务的组织和人员，药品冷链快递除外。

本标准规定了邮政业信息系统安全等级保护实施的基本原则、角色、T作环节、系统定级、等级备案、建设整改、等级测评、安全检查、安全运维和系统终止等实施要求。本标准适川于指导邮政业信息系统安全等级保护工作的实施。

本标准规定了快递手持终端的基本要求、系统安全、业务系统登录安全、应用软件安全、寄递服务用户个人信息保护和传输安全等内容。本标准适用于收派环节快递手持终端的设计、生产、使用和检测，邮政手持终端可参照使用。

本标准规定了寄递服务人员基础数据元的分类、编码结构、数据元的表示规范，以及寄递服务人员基础数据元集和代码集等内容。本标准适用于寄递服务人员相关的公共信息平台、电子数据交换、信息管理系统等的设计、开发与应用。

本标准规定了邮件快件包装填充物（以下简称“填充物”）的产品种类、要求、试验方法、检验规则以及标志、包装、运输和储存等内容。本标准适川于填充物的设计、生产、检验和储存。

本部分规定了快件集装袋（以下简称“集装袋”）的分类、代码、尺寸与偏差、技术要求、试验方法、检验规则以及标志、包装、运输和储存等内容。本部分适用于集装袋的设计、生产、检验和储存，其他类型的柔性集装容器和邮件集装袋可参照使用。

本标准规定了快递业温室气体排放的测量原则、测量范围、测量方法、排放指标等要求。本标准适用于快递服务组织在快递服务活动中产生的温室气体的测量。

本标准规定了快递专用电动三轮车（以下简称快递三轮车）的产品分类及编码、基本要求、主要部件要求、安全要求、性能要求、配置要求、厢体要求、外观要求和装配要求。本标准适用于专门从事快件收寄和投递服务的电动三轮车的生产和使用。

本标准适用于快件处理场所和快递服务相关公共信息平台、电子数据交换、信息管理系统等的设计、开发与应用

本标准适用于为完成寄递用户实名查验和监管而开展的信息交换。信件收寄不适用于本标准。