本文件规定了机动车辆保险理赔服务质量的要求。本文件适用于广西行政城内开展机动车辆保险业务的购产保险公司(以下简称“保险公司”)的理赔服务质量的规范。受保险公司委托进行查助、估损等理赔活动的保险中...
本文件规定了机动车辆保险理赔测评的基本原则、测评方式、测评指标、测评要求。本文件适用于在广西行政区域内开展机动车辆保险理赔服务质量的测评。