JR/T 0269-2023 银行业普惠金融业务数字化模式规范

标准编号：JR/T 0269-2023

标准名称：银行业普惠金融业务数字化模式规范

英文名称：Specification of digital financial inclusion business model in banking industry

发布日期：2023-07-25

实施日期：2023-07-25

提出单位：中国建设银行股份有限公司、中国人民银行金融消费权益保护局

归口单位：全国金融标准化技术委员会

批准发布部门：中国人民银行

起草人

崔勇、尹优平、张为忠、张楠、陈小五、汪天都、蒋润东、张晓东、崔旻抒、刘烨、陈郁、毛琦、汤明清、王一博、吕沭阳、贺丽、刘侃、高鑫、贺冰洁、付荣辉、魏昕、蔡禹、王丽芳、冯振、何若晗、林天时、吕远、王曦、刘坤、刘嘉文、丁宗红、施骋、胡程慧、魏思远、蒋铮、马小琼

起草单位

中国建设银行股份有限公司、中国人民银行金融消费权益保护局、中国邮政储蓄银行股份有限公司、招商银行股份有限公司、北京银行股份有限公司、江银行股份有限公司、深圳前海微众银行股份有限公司、北京国家金融标准化研究院有限责任公司

标准范围

本文件规定了银行业金融机构遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，通过数字化模式开展以营类信贷业务为核心的普惠金融业务规范，具体内容包括普惠金融业务数字化模式实施的关键举措、普惠金融数据管理、普惠金融场景生态建设、普惠金融客户（以下简称客户）服务、普惠金融风险管控、普惠金融系统支持、客户权益保护等内容。

本文件适用于中华人民共和国境内依法设立并通过数字化模式开展普惠金融业务的银行业金融机构。

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