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T/HBCERI 016-2024 货物运输代理服务规范
标准编号：T/HBCERI 016-2024
标准名称：货物运输代理服务规范
英文名称：Specification for Freight Forwarding Services
发布日期：2024-11-27
实施日期：2024-11-27
团体名称：湖北省民营经济研究会
起草人
易俊、刘诗鹏、骆训开
起草单位
武汉跃洋达国际货运代理有限公司、天津鹏程海航供应链管理有限公司、武汉鑫启达物流有限公司
标准范围
本文件规定了货物运输代理的营主体基本条件、人员资质、服务内容、服务流程、服务质要求、服务评价指标、客户反馈与改进措施。
本文件适用于国际货物运输代理服务。