T/HNAS 026.1-2025 “陪您满意游湘西”服务规范 第1部分 旅游景区

标准编号：T/HNAS 026.1-2025

标准名称：“陪您满意游湘西”服务规范 第1部分 旅游景区

英文名称：Service specification for “Experience Authentic Xiangxi with Dedicated Service” Part 1：Tourism attractions

发布日期：2025-04-28

实施日期：2025-05-01

团体名称：湖南省标准化协会

起草人

孟奕爽、吴勇、章发林、田小虎、唐成、易和、龙曼、李艳芳、黄彬、周意、龚亚玲、刘敏、尹辉辉、郑丹、王追、李晟雯、侯子怡、何璐、曹译元

起草单位

湖南省城研产业发展中心有限公司、湘西土家族苗族自治州文化旅游广电局、湖南师范大学

标准范围

本文件规定了湘西土家族苗族自治州等级旅游景区服务的基本要求、设施设备、服务人员、景区服务、安全管理和服务质量管理等方面的具体要求。

本文件适用于湘西土家族苗族自治州等级旅游景区服务质量管理。