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ISO 21902:2021 旅游业和相关服务 所有人的无障碍旅游业 要求和建议
标准编号:ISO 21902:2021
中文名称:旅游业和相关服务 所有人的无障碍旅游业 要求和建议
英文名称:Tourism and related services — Accessible tourism for all — Requirements and recommendations
发布日期:2021-07
标准范围
本文件规定了“人人都能享受无障碍旅游”的要求,并提供了指南,旨在确保所有年龄和能力的人都能平等享受旅游业。本文件提供了有关政策制定、战略、基础设施、产品和服务的关键方面的信息,面向参与旅游供应链的所有利益相关者,无论是来自公共部门还是私营部门。它适用于地方、区域、国家和国际各级。注:利益相关者包括但不限于公共管理、住宿服务、餐饮服务、交通、旅行社和旅行社、MICE和休闲活动,以及与旅游、旅行和目的地管理相关的其他经济部门的服务提供商,包括其承包商和供应商。
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