ISO 9241-11:2018 人机交互人机工程学 第11部分：可用性：定义和概念

标准编号：ISO 9241-11:2018

中文名称：人机交互人机工程学 第11部分：可用性：定义和概念

英文名称：Ergonomics of human-system interaction — Part 11: Usability: Definitions and concepts

发布日期：2018-03

标准范围

ISO 9241-11:2018提供了一个框架，用于理解可用性的概念，并将其应用于人们使用交互系统、其他类型的系统（包括构建环境）、产品（包括工业和消费产品）和服务（包括技术和个人服务）的情况。注:在本文件中，“关注对象”指的是考虑可用性的系统、产品或服务（见8.1）。ISO 9241-11:2018:-解释可用性是使用的结果；-定义关键术语和概念；-确定可用性的基础；和-解释可用性概念的应用。ISO 9241-11:2018没有描述在设计开发或评估中考虑可用性的具体过程或方法。本文件的预期用户包括:-可用性/工效学/人为因素专业人士；-系统、产品和服务的设计师和开发者；-质量保证人员；-公众和企业购买者；和-消费者组织。本文件最常见的应用是在设计和评估中。

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