ISO 22361:2022 安全和复原力 危机管理 指南

标准编号：ISO 22361:2022

中文名称：安全和复原力 危机管理 指南

英文名称：Security and resilience — Crisis management — Guidelines

发布日期：2022-10

标准范围

本文件提供了有关危机管理的指导，以帮助组织规划、建立、维护、审查和持续改进战略危机管理能力。本指南可帮助任何组织识别和管理危机。考虑的因素包括:—？背景、核心概念、原则和挑战（见第4条）；—？发展组织的危机管理能力（见第5条）；—？危机领导（见第6条）；—？危机团队在行动中面临的决策挑战和复杂性（见第7条）；—？危机沟通（见第8条）；—？培训、验证和从危机中学习（见第9条）。它适用于在任何组织中负责提供危机管理能力的高级管理人员。它也可供在最高管理层指导下运营的人员使用。本文件承认与各个学科的关系和相互依赖性，但与这些主题不同。

标准预览图