ISO 11620:2008 信息和文献 图书馆性能指示器

标准编号：ISO 11620:2008

中文名称：信息和文献 图书馆性能指示器

英文名称：Information and documentation — Library performance indicators

发布日期：2008-08

标准范围

ISO 11620:2008规定了图书馆性能指标的要求，并建立了一套供所有类型图书馆使用的性能指标。它还提供了如何在尚未使用绩效指标的图书馆中实施绩效指标的指导。还总结了绩效指标的列表和说明。ISO 11620:2008提供了性能指标的标准化术语和简明定义。此外，ISO 11620:2008对性能指标以及所需数据的收集和分析进行了简要说明。ISO 11620:2008适用于所有国家的所有类型的图书馆。然而，并非所有性能指标都适用于所有库。每个绩效指标还列出了对单个绩效指标适用性的限制。ISO 11620:2008没有规定图书馆所有服务、活动和资源使用的绩效指标，这也是因为在制定ISO 11620:2008时，还没有提出和测试此类绩效指标2008年，或者因为他们不符合规定的标准。

标准预览图