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ISO/IEC TS 15504-8:2012 信息技术 过程评估 第8部分：一个用于IT服务管理的示范性过程评估模型
标准编号：ISO/IEC TS 15504-8:2012
中文名称：信息技术 过程评估 第8部分：一个用于IT服务管理的示范性过程评估模型
英文名称：Information technology — Process assessment — Part 8: An exemplar process assessment model for IT service management
发布日期：2012-09
标准范围
ISO/IEC TS 15504-8:20 12提供了IT服务管理流程评估模型（PAM）的示例，用于根据ISO/IEC 15504-2的要求执行一致性评估。它使ISO/IEC 20000-1的实施过程能够根据ISO/IEC 15504-2的要求进行评估。进行评估的一个组成部分是使用为此目的构建的PAM。PAM与过程参考模型（PRM）相关，符合ISO/IEC 15504-2。
标准预览图
