DB1306/T 294-2025 检验检测机构服务质量提升指南

河北省地方标准

标准编号：DB1306/T 294-2025

标准名称：检验检测机构服务质量提升指南

发布日期：2025-05-12

实施日期：2025-05-30

提出单位：保定市市场监督管理局

归口单位：保定市市场监督管理局

批准发布部门：保定市市场监督管理局

起草人

张国兴、李军伟、韩亚巍、明雪刚、张泽锋、罗庚、冉慧慧、张丹尼、吴蒙

河北省市场监督管理局发展研究中心、保定市市场监督管理局、保定筑业工程质量检测有限公司、河北省产品质量监督检验研究院、保定市认证认可协会

本文件规定了检验检测机构服务质量提升的服务原则、资源要求、服务过程、服务提升、投诉处置内容。

本文件适用于保定市行政区域内从事检验检测活动的机构，包括但不限于产品质量、环境、建工建材、公路工程、水利工程、食品、药品、新能源、机动车、箱包等领域的检验检测机构（以下简称“机构”）。