T/HLJLY 001-2023 边境旅游服务规范

团体标准

标准编号：T/HLJLY 001-2023

标准名称：边境旅游服务规范

发布日期：2023-10-14

实施日期：2023-10-14

团体名称：黑龙江省旅游协会

起草人

陈要武;杨大志;吕猛;刘思妤;马洪超;张敬;周继文;高勇;李丛辉;李馨强;蔡伟;鲍志彤;吕新熠;李尧;邓巍;彼得金娜·玛丽亚·伊万诺夫娜;朱可夫·尤丽娅·根纳季耶夫娜;基瓦尔亚历山大米哈伊洛维奇

黑龙江省标准化研究院;黑龙江省旅游协会;黑龙江省导游协会;黑龙江省旅行社协会;黑河市旅游协会;黑河职工国际旅行社有限公司;黑河鑫诚国际商务旅游有限公司;黑河市青年旅行社有限公司;黑河市环球旅游有限公司;欧亚旅行社;布市阿穆拉索旅行社;远东凤凰旅行社

本文件规定了边境旅游服务的基本要求、服务要求、服务质量的监督与改进。

本文件适用于黑龙江省边境旅游的服务工作。