GB/T 33354-2026 保健服务用品用具售后服务规范

标准编号：GB/T 33354-2026

标准名称：保健服务用品用具售后服务规范

英文名称：Specification for after-sales service of health care service supplies

发布日期：2026-01-28

实施日期：2026-08-01

提出单位：国家中医药管理局

归口单位：全国保健服务标准化技术委员会

批准发布部门：国家中医药局

起草人

刘玲、李萍、许代福、徐良德、雷懿、苏小妹、郭晓婷、王淑军、刘戈、谭晓玉、张标、董金颖、谢树江、尹钢、刘永利、张斌、李小停

起草单位

北京国康健康服务研究院、诺百年（上海）智能科技有限公司、山西瑞芝生物科技有限公司、浙江豪中豪健康产品有限公司、上海香纳实业有限公司、中健标（北京）认证服务有限公司、广东江门中医药职业学院、温州眼视光国际创新中心、中旭乾云科技有限公司、河南省保健用品行业商会、康服到（北京）电子商务科技有限公司

标准范围

本文件规定了保健服务用品用具售后服务的服务机构、人员职责、售后服务内容及要求、售后服务形式及要求、评价与改进。

本文件适用于保健服务机构(以下简称“机构”)对其租售的保健服务用品用具(以下简称“用品用具”)开展售后服务。

标准文档截图