GB/T 47135-2026 服务设计术语

国家标准

标准编号：GB/T 47135-2026

标准名称：服务设计术语

英文名称：Service Design—Vocabulary

发布日期：2026-01-28

实施日期：2026-05-01

提出单位：全国服务标准化技术委员会

归口单位：全国服务标准化技术委员会

批准发布部门：国家标准委

起草人

郑娟尔、陈萌、付强、胡鸿、胡晓、张运彬、李俊、郑小林、耿洁、张雨辰、邢雷、刘娜、苏菁、王娜娜、侯非、赵智慧、安娃、辛向阳、靳宗振、李紫鹏、罗婉莹、王琦、胡欣、王蒙湘、李西林

中国标准化研究院、广东省未来设计研究院、浙江工业大学之江学院、商务部国际贸易经济合作研究院、北京光华设计发展基金会、中国服务外包研究中心、北京工业大学、广州美术学院、浙江大学、浙江财经大学

本文件界定了服务设计领域中的常用术语。

本文件适用于服务设计领域概念的理解和信息交流，以及科研、教学和应用。