GB/T 46714-2025 政务服务大厅集约化建设指南

标准编号：GB/T 46714-2025

标准名称：政务服务大厅集约化建设指南

英文名称：Guidelines for intensification of government service hall

发布日期：2025-12-27

实施日期：2026-01-01

提出单位：全国行政管理和服务标准化技术委员会

归口单位：全国行政管理和服务标准化技术委员会

批准发布部门：国务院办公厅

起草人

罗方平、卢丽丽、杨景娜、禄雨薇、冯蕾、陈扬

起草单位

中国标准化研究院

标准范围

本文件确立了政务服务大厅集约化建设原则,提供了服务场所科学布局、服务窗口动态配置、事项进驻与服务优化、设施设备集约管理、系统整合与数据应用、大厅运行管理等方面的指南。

本文件适用于县级及以上综合性政务服务大厅的集约化建设与管理,各级政府部门设立的专业性政务服务大厅建设与管理参照执行。

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