GB/Z 18978.810-2025 人-系统交互工效学 第810部分：机器人、智能和自主系统

标准编号：GB/Z 18978.810-2025

标准名称：人-系统交互工效学 第810部分：机器人、智能和自主系统

英文名称：Ergonomics of human-system interaction—Part 810: Robotic, intelligent and autonomous systems

发布日期：2025-12-03

实施日期：2025-12-03

提出单位：全国人类工效学标准化技术委员会

归口单位：全国人类工效学标准化技术委员会

批准发布部门：国家标准委

起草人

赵朝义、季振勤、呼慧敏、司纪凯、张欣、程宝平、王军锋、谷丛、王瑞、贾国强、何灿、张作强、郑方春、周长军、王菲、刘晓涛、史习雯、赵凯、袁翔、胡斯特、杨万禄、程耀、夏朋、霍磊、赵起超、李迪、林伟、谢健煌、魏彦企、王培欣、区莹映、黄劲、黄跃洪、张洪东、高恩宇、汪文韬、冀汉烈、刘国峰、刘东子、马美榕、魏自金、许靖、石家庚、姜斌、王晓春、叶虹、秦伟民、霍向、王娟、叶宏武、司向良、薛素金、张晨光、罗丹、刘庆升、栗玮、周海珠、冉令华、张伟、宋霏、张运红、钮建伟、王坤、杨帆、卓森庆、刘晨皓、牛铭奎、林璐、周波、缪佳、鲍明松、王琳、王晓斐、储照伟、汪慧云、王俊明、石建华、吴超、任贤建、狄敏、周梓荣、聂瑞、徐帅、刘亦扬、麦康强、刘锐军、缪晨卿、郑洪明、张雨、张振辉、宫博雷、覃争鸣、岳明理、金山朕、李希彬、戴刚平、刘益帆、许振东、冉茂鹏、王友红、梁文清、程俊超、韩子超、敬波、张锁、刘志鹏

起草单位

中国标准化研究院、安徽淘云科技股份有限公司、中国建筑科学研究院有限公司、山东大学、哈尔滨科能熔敷科技股份有限公司、深圳技术大学、北京科技大学、美的集团股份有限公司、奥克斯空调股份有限公司、海信家电集团股份有限公司、浙江方正电机股份有限公司、深圳海清智元科技股份有限公司、江苏金寓信息科技有限公司、山东国兴智能科技股份有限公司、福寿康智慧医疗养老服务（上海）有限公司、赛飞特工程技术集团有限公司、南京南大电子智慧型服务机器人研究院有限公司、广东电网有限责任公司、广州三拓智能装备有限公司、浙江路帆智能装备科技股份有限公司、深圳市前海高新国际医疗管理有限公司、北京微纳星空科技股份有限公司、北京湛华数智科技有限公司、深圳市领志光机电自动化系统有限公司、上海允毅自动化科技有限公司、邯郸美的制冷设备有限公司、重庆山朕科技发展有限公司、杭州键嘉医疗科技股份有限公司、江苏智享引擎数据科技有限公司、北京安声科技有限公司、德联易控科技（北京）有限公司、湖南威平科技发展有限公司、北京交通大学、安徽新太合金有限公司、河北唯佳金属网股份有限公司、江苏博之旺自动化设备有限公司、湖南工学院、北京眸视科技有限公司、广东美的制冷设备有限公司、郑州大学、中移（杭州）信息技术有限公司、上海核工程研究设计院股份有限公司、浙江孚宝智能科技有限公司、中国美术学院、李宁（中国）体育用品有限公司、浙江苏泊尔股份有限公司、大金（中国）投资有限公司、宿迁维凯科技有限公司、超节点创新科技（深圳）有限公司、江苏省医疗器械检验所、浙江如新智能科技有限公司、万勋科技(深圳)有限公司、北京津发科技股份有限公司、宁波九荣环保科技有限公司、展视网（北京）科技有限公司、广东便捷神科技股份有限公司、江西东锐智能装备科技股份有限公司、山东鑫隆晟轨道交通有限公司、深圳市江元科技（集团）有限公司、浙江亿美科技股份有限公司、合肥岭雁科技有限公司、深圳市海恒智能科技有限公司、广州映博智能科技有限公司、焦作市合鑫机械有限公司、浙江蓝宸信息科技有限公司、浙江盛达铁塔有限公司、南京航空航天大学、湖南艾博特机器人技术有限公司、北京深谋科技有限公司、南通象屿海洋装备股份有限公司、河北金锁安防工程股份有限公司、宁波城市职业技术学院、重庆门里科技有限公司、农信数智科技有限公司、中能建装配式建筑产业发展有限公司、天津仁爱学院

标准范围

本文件涉及以下内容：

——具备物理实体的RIA系统，例如与用户进行物理交互的机器人和自动驾驶车辆；

——嵌入物理环境的系统，用户无需有意识地与其交互，但这些系统会收集数据和/或改变人们生活或工作的环境，例如智能建筑和情绪检测系统；

——智能软件工具和智能体，用户通过某种形式的用户界面主动与其进行交互；

——智能软件体，无需用户主动输入即可根据用户的行为、所执行的任务或其他目的修改或调整系统，包括提供特定情境的内容/信息、基于用户信息定制的广告、根据用户认知或生理状态自适应调整的用户界面以及“智能环境”；

——多个RIA系统联合交互对用户的影响，例如在相同情况下多个RIA系统之间发生冲突行为；

——使用RIA系统所涉及的对复杂体系和社会技术的影响，特别是对社会和政府的影响。

本文件不围绕机器人、人工智能、机器学习以及智能机器或环境的哲学、伦理或政治问题展开讨论。有关伦理和政治问题，请参阅BS 8611 和 IEEE P7000等相关标准。但是，本文件明确了需考虑伦理问题的场景和依据，从而为围绕RIA系统的更大范围讨论提供参考。

与早期关于自主性的许多工作相比，本文件的关注点更为广泛，超越了对控制任务的自动化和重复性体力或认知任务的机械化研究，更着眼于自动化水平。

尽管本文件涵盖了多种技术应用及不同领域和利益相关方的观点，但由于RIA系统应用场景的丰富性和不断演变，本文件对每个问题的论述可能并不详尽。

标准文档截图