DB45/T 1100-2014 机动车辆保险理赔服务质量测评指标体系

标准编号：DB45/T 1100-2014

标准名称：机动车辆保险理赔服务质量测评指标体系

发布日期：2014-11-20

实施日期：2014-12-20

提出单位：广西保监局

归口单位：广西保监局

批准发布部门：广西壮族自治区质量技术监督局

起草人

胡英全、苏彩和、侯永峰、谢宏昭、谭谦、罗慧妮

起草单位

广西保监局、自治区质监局、广西保险行业协会

标准范围

本标准规定了机动车辆保险理赔服务质量测评基本原则、测评方式、测评指标、测评要求。

本标准适用于在广西开展机动车辆保险业务的财产保险公司（以下简称“保险公司”）。

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