GB/T 47797-2026 政务服务平台适老化服务建设指南

标准编号：GB/T 47797-2026

标准名称：政务服务平台适老化服务建设指南

英文名称：Guidelines for the construction of age-friendly service of government service platform

发布日期：2026-07-02

实施日期：2026-11-01

提出单位：国务院办公厅

归口单位：全国行政管理和服务标准化技术委员会

批准发布部门：国务院办公厅

起草人

许潇文、洪丽君、肖聪聪、林钰欣、吴佩杰、李志国、黄霄椿、杨蕾、陈婉莹、徐静、梁斌、程福兴、丁凡、刘星恒、赵志鹏、王少武、王永春、郑毅、杨正军、孙宇、蒋阿芳、郭艳云、郑庆国、李天泽

起草单位

厦门市标准化研究院、湖北省标准化与质量研究院、湖北省数据局、中国科学院科技战略咨询研究院、上海市大数据中心、厦门市海沧区发展和改革局、中国老龄产业协会、联通在线信息科技有限公司、中国标准化研究院、南通市数据局、中国信息通信研究院、江苏省数据局、云南省人民政府办公厅、北京师范大学、宁夏回族自治区人民政府办公厅、中移雄安信息通信科技有限公司

标准范围

本文件确立了政务服务平台（以下简称“平台”）适老化服务建设与提供的总体原则，给出了事项梳理适老化服务、适老化通用设计、安全与隐私等方面的指导和建议。

本文件适用于通过计算机终端、移动终端及自助服务终端等载体提供的政务服务平台适老化服务建设的规划、实施和管理等。

标准文档截图